Comment ça marche

1. Soumettre votre projet

La première étape est la soumission de votre projet. Rendez-vous sur la page de contact et faite la description du logo que vous désirez obtenir (nom, slogan éventuel, couleurs, formes, etc.), ainsi que le maximum d'informations sur votre activité. Votre brief doit être clair? et doit me donner les bonnes indications. N'hésitez pas à joindre des exemples de logo que vous aimez particulièrement ainsi que vos ébauches personnelles. Vous pouvez également indiquer le budget maximal que vous êtes prêt à allouer à votre logo. Votre projet sera ensuite évalué sur la base des informations fournies et je vous ferai part de mon avis sur le travail qui pourra être fait. Je vous inviterai aussi éventuellement à me fournir des informations supplémentaires pour compléter le cahier des charges.

2. Projets et révisions

Une fois le cahier des charges accepté, je commencerai à travailler sur votre logo puis vous enverrai différents projets déclinés en plusieurs variantes (polices de caractères, couleurs, effets différents, …). Vous pourrez alors soumettre des modifications sur le logo de votre choix et nous y travaillerons jusqu'à ce que vous en soyez pleinement satisfait. Vous disposez de demandes de modifications illimitées.

3. Paiement et téléchargement

Une fois le logo terminé et payé, vous recevrez le pack final contenant 4 formats de fichiers différents: EPS? PNG? JPEG? et TIFF?. Vous pourrez donc utiliser votre logo dans vos programmes habituels, sur vos pages web ainsi que pour les impressions chez votre imprimeur professionnel. Une mini-charte graphique contenant les données techniques du logo (code couleurs, nom des polices de caractères et formats de fichier) est également inclus dans le pack.


Questions & Réponses

Comment mon logo va-t-il être conçu?

Chaque logo est unique et réalisé de A à Z par l'auteur. Il ne s'agit pas de logo préconçu. Il m'arrive parfois d'utiliser une base de ressource graphique clipart? comme modèle, pour redessiner un objet par exemple. Le cas échéant, le client sera averti et tout sera fait sans enfreindre les droits d'auteur.

«Payer selon votre budget» qu'est-ce que ça veut dire exactement?

La démarche de Safarilogo peut se résumer à ceci: «Je dessine des logos; si mes logos vous plaisent et désirez que je vous en crée un, alors discutons ensemble pour trouver un terrain d'entente sur le travail à effectuer et sur le prix de ce travail afin qu'au final chacun y trouve son compte.». J'essaie d'adapter ma méthode de travail au projet et au budget de mon client. Par exemple, si vous n'avez que peu à mettre sur votre logo, je vais de mon côté diminuer mes prestations: le temps passé pour définir avec vous le cahier des charges, ou la recherche d'idées, ou le nombre de maquettes et de déclinaisons proposées – cela varie au cas par cas – mais j'essaie toujours de trouver la meilleure solution afin de vous offrir au final le meilleur résultat possible.
Chaque projet est différent, vous et moi devrons donc définir nos besoins et contraintes réciproques afin que, à la fin des travaux, chacun soit satisfait de ce qu'il a obtenu. Si vous voulez vous faire une idée des prix et services pratiqués sur le web pour la création de logo, vous pouvez consulter l'article Comment obtenir son logo sur le net.

Comment puis-je payer? Y a-t-il des frais «cachés»?

Aucuns frais «cachés» supplémentaires ni TVA ne vous seront facturés. Les moyens de paiement sont:
Avec PayPal: sur le site de PayPal vous pouvez soit payer avec votre compte PayPal ou directement avec votre carte de crédit.
Par virement bancaire: vous recevrez les données pour effectuer votre virement lors de la phase de paiement du logo.

A quel moment devrais-je effectuer le paiement du logo?

En règle générale, le paiement du logo se fait juste avant la remise des fichiers finaux. Il m'arrive de demander selon les cas le versement d'un acompte avant le début des travaux. Ceci devra être convenu par avance avec le client.

Je n'aime pas les projets que vous m'avez envoyés. Que vais-je faire?

Si vous n'êtes pas satisfait des premiers projets, nous discuterons de ce qui ne va pas afin de les réviser, de trouver ensemble une solution, d'aller de l'avant et de garantir que les prochains projets vous conviennent vraiment. Safarilogo travaillera sur votre logo jusqu'à ce que vous en soyez pleinement satisfait. Si vous n'aimez pas les projets suivants, vous êtes libre d'arrêter les travaux et vous n'avez pas à payer le montant final. Si un acompte a déjà été versé, il ne peut pas être remboursé.

Vais-je recevoir une facture?

Oui. Une e-facture est disponible dès le paiement du logo effectué.

Comment les droits d'auteur sont-ils gérés?

Une fois le logo payé, tous les droits d'auteur vous sont transmis. Vous en devenez le seul et l'unique propriétaire. Un certificat de cession des droits d'auteur est disponible sur demande.